Автоматизація бізнес-процесів.
Дані самі переносяться між системами, звіти збираються без вас, а помилки ручного вводу зникають як клас. Пишемо скрипти та інтеграції під те, як працюєте саме ви, — а не продаємо «коробку», під яку доведеться прогинати бізнес. Типовий результат: години рутини на тиждень перетворюються на хвилини.
Що входить.
- Аудит процесу: розбираємо, як дані рухаються зараз і де саме витікає час.
- Інтеграції через API: з'єднуємо CRM, таблиці, сайт, пошту й месенджери напряму.
- Скрипти синхронізації з дедуплікацією — записи не двояться і не губляться.
- Планові задачі (cron): звіти, вивантаження й перевірки запускаються самі за розкладом.
- Обробка помилок і сповіщення: якщо щось пішло не так — ви дізнаєтесь одразу, а не через місяць.
- Логи всіх операцій: завжди видно, що, коли і чому перенеслося.
- Документація і передача доступів — система живе на серверах, які контролюєте ви.
Немає CRM, куди класти заявки? У нас є власна — MT CRM: воронка лідів, рахунки з PDF, усі чати в одній стрічці, аналітика. Розгортаємо на вашому сервері, без оплати за користувача.
Подивитись скріншотиЯк це виглядає в роботі.
Ви показуєте процес як є: «ось таблиця, ось CRM, ось людина, яка щотижня переносить це руками».
Ми малюємо схему потоку даних і письмово фіксуємо, що автоматизуємо, за скільки і за яку ціну.
Будуємо інтеграцію короткими етапами і ганяємо її паралельно з ручним процесом — ви звіряєте результати.
Вимикаємо ручне перенесення. Рутина працює сама, ви отримуєте сповіщення лише коли потрібна людина.
Приклад із практики.
Заявки приходили з сайту, WhatsApp, Instagram і пошти — і кожну менеджери руками заносили в CRM, губили і плутали. Ми побудували інтеграції, які самі створюють картку ліда з будь-якого каналу і дзеркалять у неї всю переписку. Менеджери працюють в одній системі, жодна заявка не губиться, а керівник бачить увесь потік у CRM.
Що ви отримаєте.
- D1Робочу інтеграцію, розгорнуту на вашому або нашому сервері.
- D2Синхронізацію за розкладом з дедуплікацією і логами.
- D3Сповіщення про збої в Telegram або на пошту.
- D4Документацію: як це працює і що робити, якщо щось зміниться.
- D5Повні доступи до коду й сервера — жодної «прив'язки» до нас.
Часті питання.
Найімовірніше, так. Якщо система має API — з'єднаємо напряму; якщо ні — є обхідні шляхи: експорт, парсинг, поштові інтеграції. На першій розмові подивимось на ваші системи і чесно скажемо, що реально, а що ні.
Інтеграція повідомить про збій, а не мовчки зламається. Дрібні адаптації входять у підтримку після запуску; більші зміни оцінюємо окремо — письмово і до початку робіт.
Порахуйте: людина витрачає на це години щотижня і помиляється, скрипт працює ночами й безкоштовно після запуску. Якщо процес разовий чи змінюється щомісяця — чесно скажемо, що автоматизація не окупиться.
Розкажіть, який процес у вас з'їдає найбільше часу, — скажемо, чи можна його автоматизувати і скільки це коштуватиме.
Відповідаємо протягом робочого дня. Письмова оцінка з фіксованою ціною — за 1–2 робочі дні.