CRM: власна або налаштування вашої.
Маємо власну MT CRM — розгортаємо на вашому сервері й допрацьовуємо під ваш процес, без оплати «за користувача». А якщо ви вже в NetHunt чи іншій системі — налаштуємо воронки, автоматичні задачі й синхронізацію з поштою і сайтом так, щоб жодна заявка не губилася.
У нас є власна CRM.
MT CRM — система, яку ми написали і розвиваємо самі: воронка лідів, клієнти й замовлення, рахунки з PDF, усі чати в одній стрічці, задачі, аналітика й автоматизації. Розгортаємо її на вашому сервері й допрацьовуємо під ваш процес — ви не платите «за місце» і не залежите від чужих тарифів.
На скріншотах — демо-стенд із вигаданими даними. Інтерфейс двомовний: українська та англійська.
- Воронка лідів у канбані: стадії, суми, теги; договір чи аванс — і картка сама стає клієнтом.
- Рахунки з PDF: кілька валют, часткові оплати, контроль прострочень і дебіторки.
- Омніканальні чати: Telegram, WhatsApp, Viber, Instagram, email, дзвінки, чат сайту — в одній стрічці.
- Задачі й нагадування, привʼязані до карток лідів і клієнтів.
- Аналітика: менеджери, воронки, фінанси в різних валютах, джерела й канали.
- Автоматизації «коли → якщо → тоді»: авто-відповіді, задачі, зміни стадій, SLA-нагадування.
- Ролі, права і аудит-лог: менеджер бачить своє, керівник — усе.
- Двомовний інтерфейс UA/EN — зручно і команді, і закордонним партнерам.
Платите за впровадження і супровід — не за кількість місць у чужому SaaS.
Система і база — у вас. Бекапи, доступи й експорт контролюєте ви.
Нові поля, стадії чи модулі — це допрацювання коду, а не «перейдіть на план дорожче».
Що входить.
- Аудит процесу продажів: як заявка реально проходить шлях від першого контакту до оплати.
- Налаштування воронок і карток під ваш процес — без зайвих полів «для галочки».
- Збір заявок з усіх каналів: сайт, пошта, Telegram — усе лягає в CRM самостійно.
- Автоматичні задачі й нагадування: жоден лід не «висить» без наступного кроку.
- Дедуплікація і чистка бази: склеюємо дублікати, наводимо лад у наявних даних.
- Права доступу і ролі: менеджер бачить своє, керівник — усе.
- Навчання команди на живих прикладах і письмова інструкція.
Як це виглядає в роботі.
Дивимось, як зараз живуть заявки: де з'являються, хто веде, де губляться.
Проєктуємо воронку і мінімальний набір полів — щоб CRM допомагала продавати, а не заважала.
Налаштовуємо систему, підключаємо сайт і пошту, переносимо й чистимо наявну базу.
Навчаємо команду на реальних заявках і два-три тижні супроводжуємо, поки не стане звичкою.
Приклад із практики.
Рекрутингова агенція вела вакансії у двох системах, а контакти переносила вручну — з дублікатами і втратами. Ми налаштували NetHunt і побудували синхронізацію з авто-імпортом та дедуплікацією: нові вакансії й контакти підтягуються самі, дублікати склеюються за правилами. Ручне перенесення зникло повністю, база лишається чистою — 0 дублікатів.
Що ви отримаєте.
- D1Налаштовану CRM з воронками під ваш реальний процес продажів.
- D2Автоматичний збір заявок з сайту, пошти й месенджерів.
- D3Чисту базу без дублікатів — з правилами, які тримають її чистою далі.
- D4Навчену команду і письмову інструкцію.
- D5Повні адмін-доступи — система належить вам.
Часті питання.
Це найтиповіший запит. Зазвичай проблема не в людях, а в налаштуванні: зайві поля, ручне внесення, нуль автоматизації. Спрощуємо до процесу, який реально ваш, автоматизуємо внесення — і CRM починає економити час, а не з'їдати його.
Якщо вам потрібен швидкий старт у хмарі й ви готові платити за підписку — налаштуємо готову систему (NetHunt знаємо глибоко, працюємо і з іншими, якщо є API). Якщо хочете систему без плати за кожного користувача, з даними на своєму сервері й полями точно під свій процес — розгорнемо MT CRM. На першій розмові чесно порадимо, що вигідніше саме вам.
Базове налаштування з інтеграціями — зазвичай два-чотири тижні, разом з перенесенням бази й навчанням команди. Точний термін і ціну фіксуємо письмово до старту.
Розкажіть, де зараз губляться ваші заявки, — покажемо, як CRM закриє ці діри.
Відповідаємо протягом робочого дня. Письмова оцінка з фіксованою ціною — за 1–2 робочі дні.