Mise en place de CRM.
Un CRM dans lequel vos commerciaux travaillent vraiment — pas « encore une appli à remplir ». Nous configurons NetHunt et d’autres systèmes autour de votre processus de vente : pipelines, tâches automatiques, synchronisation avec votre messagerie et votre site. Plus aucune demande perdue dans les chats et les carnets.
Ce qui est inclus
- Un audit du processus de vente : le vrai trajet d’une demande, du premier contact au paiement.
- Des pipelines et des fiches calqués sur votre processus — sans champs à cocher pour la forme.
- La capture des demandes depuis chaque canal : site, e-mail, Telegram — tout arrive seul dans le CRM.
- Des tâches et des rappels automatiques : aucune demande ne reste sans prochaine étape.
- Déduplication et nettoyage des données : nous fusionnons les doublons et remettons de l’ordre dans vos fiches existantes.
- Droits d’accès et rôles : les commerciaux voient leurs affaires, le dirigeant voit tout.
- Une formation de l’équipe sur des exemples réels, plus un guide écrit.
À quoi ressemble notre collaboration
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Nous regardons comment vivent vos demandes aujourd’hui : où elles apparaissent, qui les traite, où elles se perdent.
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Nous concevons le pipeline et un jeu de champs minimal — pour que le CRM aide à vendre au lieu de gêner.
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Nous configurons le système, connectons le site et la messagerie, puis migrons et nettoyons vos données existantes.
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Nous formons l’équipe sur de vraies demandes et restons proches deux à trois semaines, jusqu’à ce que cela devienne une habitude.
Tiré de nos réalisations
Une agence de recrutement gardait ses offres dans deux systèmes et transférait les contacts à la main — avec des doublons et des pertes en chemin. Nous avons mis en place NetHunt et construit une synchronisation avec import automatique et déduplication : les nouvelles offres et les nouveaux contacts arrivent seuls, et les doublons sont fusionnés selon des règles. La recopie manuelle a totalement disparu, et la base reste propre — zéro doublon.
Ce que vous obtenez
- D1Un CRM configuré, avec des pipelines qui correspondent à votre vrai processus de vente.
- D2La capture automatique des demandes depuis votre site, votre messagerie et vos messageries instantanées.
- D3Une base propre et sans doublons — avec des règles qui la maintiennent ainsi.
- D4Une équipe formée et un guide écrit.
- D5Un accès administrateur complet — le système vous appartient.
Questions fréquentes
C’est la demande la plus fréquente que nous recevons. Le problème vient presque toujours du paramétrage, pas des personnes : trop de champs, de la saisie manuelle, zéro automatisation. Nous ramenons l’outil à votre processus réel et automatisons la saisie — et le CRM se met à faire gagner du temps au lieu d’en dévorer.
Nous connaissons NetHunt en profondeur — y compris les particularités de son API — et c’est pourquoi beaucoup de nos projets tournent dessus. Mais nous travaillons aussi avec d’autres systèmes : les principes des pipelines, des intégrations et de la déduplication sont les mêmes. Si votre CRM a une API, nous le prenons en charge.
Une configuration de base avec intégrations prend généralement deux à quatre semaines, migration des données et formation de l’équipe comprises. Le délai exact et le prix sont fixés par écrit avant de commencer.