إعداد أنظمة CRM.
نظام CRM يعمل فيه مندوبوك فعلًا — لا «تطبيق آخر علينا تعبئته». نضبط NetHunt وأنظمة أخرى على مقاس عملية بيعك: مراحل البيع، والمهام التلقائية، والمزامنة مع بريدك وموقعك. ولن يضيع أي عميل محتمل بعد اليوم في المحادثات والدفاتر.
ما الذي يشمله
- تدقيق عملية البيع: كيف ينتقل العميل المحتمل فعليًا من أول تواصل حتى الدفع.
- مراحل بيع وبطاقات سجلّات مصمّمة على مقاس عمليتك — بلا حقول شكلية.
- التقاط العملاء المحتملين من كل قناة: الموقع والبريد وTelegram — كل شيء يدخل نظام CRM وحده.
- مهام وتذكيرات تلقائية: لا يبقى أي عميل محتمل بلا خطوة تالية.
- إزالة التكرارات وتنظيف البيانات: ندمج المكرّر ونرتّب سجلاتك الحالية.
- صلاحيات وأدوار: كل مندوب يرى صفقاته، والمالك يرى كل شيء.
- تدريب الفريق على أمثلة حيّة، مع دليل مكتوب.
كيف يبدو العمل معنا
-
ننظر كيف يعيش عملاؤك المحتملون اليوم: أين يظهرون، ومن يتابعهم، وأين يضيعون.
-
نصمّم مراحل البيع ومجموعة حقول بالحد الأدنى — كي يساعدك نظام CRM على البيع بدل أن يعطّلك.
-
نضبط النظام ونربط الموقع والبريد، وننقل بياناتك الحالية وننظّفها.
-
ندرّب الفريق على عملاء حقيقيين ونبقى قريبين أسبوعين إلى ثلاثة حتى يصير الأمر عادة.
من سجلّ أعمالنا
وكالة توظيف كانت تحتفظ بالشواغر في نظامين وتنقل جهات الاتصال يدويًا — مع تكرارات وضياع في الطريق. أعددنا NetHunt وبنينا مزامنة باستيراد تلقائي وإزالة تكرارات: الشواغر وجهات الاتصال الجديدة تدخل وحدها، والتكرارات تُدمج وفق قواعد. اختفى النسخ اليدوي تمامًا وبقيت القاعدة نظيفة — صفر تكرارات.
ما الذي تحصل عليه
- D1نظام CRM مضبوط بمراحل بيع تطابق عملية بيعك الحقيقية.
- D2التقاط تلقائي للعملاء المحتملين من موقعك وبريدك وتطبيقات المراسلة.
- D3قاعدة بيانات نظيفة بلا تكرارات — مع قواعد تُبقيها كذلك.
- D4فريق مدرَّب ودليل مكتوب.
- D5صلاحيات إدارية كاملة — النظام ملكك أنت.
أسئلة متكررة
هذا أكثر طلب يصلنا. المشكلة عادةً في الإعداد لا في الناس: حقول كثيرة جدًا، وإدخال يدوي، وصفر أتمتة. نُعيده إلى عمليتك الفعلية ونؤتمت إدخال البيانات — فيبدأ نظام CRM بتوفير الوقت بدل التهامه.
نعرف NetHunt بعمق — بما في ذلك خصوصيات واجهة API الخاصة به — ولهذا تعمل كثير من مشاريعنا عليه. لكننا نعمل مع أنظمة أخرى أيضًا: مبادئ مراحل البيع والتكاملات وإزالة التكرارات واحدة. وإن كان لنظامك واجهة API فسنتولّاه.
الإعداد الأساسي مع التكاملات يستغرق عادةً من أسبوعين إلى أربعة، شاملًا نقل البيانات وتدريب الفريق. والمدة والسعر يُثبَّتان كتابةً قبل البدء.