بوتات تيليجرام ومساعدو الذكاء الاصطناعي.
البوت يجيب عملاءك ويستقبل الطلبات ويبحث في قاعدة بياناتك بينما أنت نائم. نربط Claude أو GPT — ونختار النموذج الذي يناسب المهمة لا الأكثر رواجًا — كي يفهم المساعد اللغة البشرية العادية لا الأزرار فقط. البوت يُغلق الأسئلة البسيطة، وفريقك يتفرّغ للأسئلة التي تجلب المال.
ما الذي يشمله
- مسار محادثة مصمَّم على مقاس عمليتك: التقاط العملاء المحتملين، والإجابة عن الأسئلة، والبحث في بياناتك.
- ربط Claude أو GPT — نختار النموذج بحسب المهمة والميزانية ونشرح لك السبب.
- تقنية RAG: المساعد يجيب من مستنداتك وبياناتك بدل أن يختلق الإجابات.
- تكامل مع CRM والجداول: العميل المحتمل القادم من المحادثة يدخل نظامك وحده.
- إشعارات الفريق: عميل جديد أو سؤال ساخن أو عطل — يصل مباشرة إلى المحادثة الصحيحة.
- أوامر إدارية: إحصاءات وإدارة للبوت دون الحاجة إلى مطوّر.
- نشر على خادم مع مراقبة — البوت يعمل 24/7، لا «ما دام الحاسوب مفتوحًا».
كيف يبدو العمل معنا
-
نراجع محادثاتك لنستخرج الأسئلة والمهام الأكثر تكرارًا.
-
نصمّم المسار: ما الذي يُغلقه البوت وحده، وما الذي يحوّله إلى إنسان، وأين يضيف الذكاء الاصطناعي قيمة حقيقية.
-
نسخة عاملة تنطلق خلال أسبوع أو أسبوعين — تجرّبها على محادثات حقيقية وتضبط نبرتها.
-
نربط نظام CRM والإشعارات، ونسلّم الصلاحيات، وندرّب فريقك على الأوامر الإدارية.
من سجلّ أعمالنا
كان فريق يستهلك نصف ساعة في كل بحث يدوي عن السجلات المكرّرة داخل نظام CRM. بنينا بوت Telegram يجد التكرارات باستعلام واحد داخل المحادثة — وعلّمناه إضافةً إلى ذلك أن يرسل تنبيهات سعر USDT من Binance. فحص قاعدة البيانات الذي كان يستغرق ثلاثين دقيقة صار رسالة واحدة في محادثة.
ما الذي تحصل عليه
- D1بوت يعمل فعليًا ومنشور على خادم، والصلاحيات الكاملة بين يديك.
- D2مساعد ذكاء اصطناعي متصل بقاعدة معرفة مبنية من موادّك أنت.
- D3تكامل مع CRM: العملاء المحتملون من المحادثة يُسجَّلون تلقائيًا.
- D4لوحة أو مجموعة أوامر لإدارة البوت دون مطوّر.
- D5دليل لفريقك ودعم بعد الإطلاق.
أسئلة متكررة
يعتمد على المهمة: بعض النماذج أقوى مع المستندات الطويلة والإجابات الدقيقة، وأخرى أرخص في المسارات البسيطة. نختبر على أمثلتك الحقيقية ونعرض عليك المقارنة قبل تثبيت الاختيار.
لهذا وُجدت تقنية RAG وقيود الأمان: المساعد يجيب من قاعدة معرفتك فقط، وكل ما هو خارجها يُحوَّل إلى إنسان بشكل معلن لا صامت. أما المواضيع الحسّاسة والمتعلقة بالمال فتُوجَّه إلى فريقك منذ البداية.
الخادم بضعة دولارات شهريًا، وطلبات الذكاء الاصطناعي تُحتسب بالاستخدام — ولشركة صغيرة معتادة تعني عشرات الدولارات لا مئاتها. وتحصل على تقدير تكلفة مكتوب قبل أن نبدأ.