Telegram-боты и AI-ассистенты.
Бот отвечает клиентам, принимает заказы и ищет по вашей базе, пока вы спите. Подключаем Claude или GPT — выбираем модель под задачу, а не ту, что моднее, — чтобы ассистент понимал живой язык, а не только кнопки. Простые вопросы закрывает бот, а команда занимается теми, что приносят деньги.
Что входит
- Сценарий бота под ваш процесс: приём заявок, ответы на вопросы, поиск по вашим данным.
- Подключение Claude или GPT — выбираем модель под задачу и бюджет и показываем, почему именно её.
- RAG: ассистент отвечает по вашим документам и данным, а не выдумывает.
- Интеграция с CRM и таблицами: заявка из чата сама попадает в вашу систему.
- Уведомления команде: новая заявка, горячий вопрос или сбой сразу летят в нужный чат.
- Админ-команды: статистика и управление ботом без обращения к разработчику.
- Развёртывание на сервере с мониторингом — бот работает 24/7, а не «пока включён ноутбук».
Как выглядит работа с нами
-
Разбираем вашу переписку и находим вопросы и задачи, которые повторяются чаще всего.
-
Проектируем сценарий: что бот закрывает сам, что передаёт человеку и где AI даёт реальную пользу.
-
Рабочая версия выходит через неделю-две — вы тестируете её на живых диалогах и настраиваете тон.
-
Подключаем CRM и уведомления, передаём доступы и учим команду админ-командам.
Из нашей практики
Команда тратила по полчаса на каждый ручной поиск дублей в CRM. Мы сделали Telegram-бота, который находит дубли одним запросом прямо в чате, — и заодно научили его слать алерты по курсу USDT с Binance. Проверка базы, которая занимала полчаса, теперь — одно сообщение в чате.
Что вы получаете
- D1Работающий бот на сервере — полный доступ у вас.
- D2AI-ассистент, подключённый к базе знаний из ваших материалов.
- D3Интеграция с CRM: заявки из чата фиксируются автоматически.
- D4Панель или набор команд для управления ботом без разработчика.
- D5Инструкция для команды и поддержка после запуска.
Частые вопросы
Зависит от задачи: одни модели сильнее на длинных документах и аккуратных ответах, другие дешевле на простых сценариях. Мы тестируем на ваших реальных примерах и показываем сравнение до того, как выбор зафиксирован.
Для этого и нужны RAG и ограничения: ассистент отвечает только по вашей базе знаний, а всё, что за её пределами, открыто передаётся человеку — а не замалчивается. Чувствительные и денежные темы уходят вашей команде с самого начала.
Сервер — несколько долларов в месяц; запросы к AI оплачиваются по факту, и для типичного малого бизнеса это десятки долларов, а не сотни. Письменную оценку расходов вы получаете до старта.