Настройка CRM.
CRM, в которой менеджеры действительно работают, а не «ещё одна программа, которую надо заполнять». Настраиваем NetHunt и другие системы под ваш процесс продаж: воронки, автоматические задачи, синхронизацию с почтой и сайтом. Ни одна заявка больше не теряется в чатах и блокнотах.
Что входит
- Аудит процесса продаж: как заявка на самом деле идёт от первого касания до оплаты.
- Воронки и карточки под ваш процесс — без полей «для галочки».
- Сбор заявок из всех каналов: сайт, почта, Telegram — всё попадает в CRM само.
- Автоматические задачи и напоминания: ни одна заявка не остаётся без следующего шага.
- Дедупликация и чистка данных: склеиваем дубли и наводим порядок в том, что уже накопилось.
- Права доступа и роли: менеджер видит свои сделки, владелец — всё.
- Обучение команды на живых примерах плюс письменная инструкция.
Как выглядит работа с нами
-
Смотрим, как ваши заявки живут сейчас: где появляются, кто их ведёт и где теряются.
-
Проектируем воронку и минимальный набор полей — чтобы CRM помогала продавать, а не мешала.
-
Настраиваем систему, подключаем сайт и почту, переносим и чистим существующие данные.
-
Учим команду на реальных заявках и остаёмся рядом две-три недели, пока это не войдёт в привычку.
Из нашей практики
Кадровое агентство вело вакансии в двух системах и переносило контакты руками — с дублями и потерями по дороге. Мы настроили NetHunt и сделали синхронизацию с автоимпортом и дедупликацией: новые вакансии и контакты попадают в систему сами, а дубли склеиваются по правилам. Ручное копирование исчезло полностью, а база остаётся чистой — 0 дублей.
Что вы получаете
- D1Настроенная CRM с воронками под ваш реальный процесс продаж.
- D2Автоматический сбор заявок с сайта, почты и мессенджеров.
- D3Чистая база без дублей — и правила, которые держат её такой.
- D4Обученная команда и письменная инструкция.
- D5Полный админ-доступ — система принадлежит вам.
Частые вопросы
Это самый частый запрос. Проблема обычно в настройке, а не в людях: слишком много полей, ручной ввод, ноль автоматизации. Мы срезаем всё лишнее до вашего реального процесса и автоматизируем ввод данных — и CRM начинает экономить время, а не съедать его.
NetHunt мы знаем глубоко — вплоть до нюансов его API, — поэтому много наших кейсов сделано на нём. Но работаем и с другими системами: принципы воронок, интеграций и дедупликации те же. Если у вашей CRM есть API — возьмёмся.
Базовая настройка с интеграциями обычно занимает две-четыре недели, включая перенос данных и обучение команды. Точный срок и цена фиксируются письменно до старта.