Nasazení CRM.
CRM, ve kterém obchodníci opravdu pracují — ne „další aplikace, kterou musíme vyplňovat“. NetHunt i další systémy nastavíme podle vašeho obchodního procesu: pipeline, automatické úkoly, synchronizace s e-mailem a webem. Žádná poptávka se už neztratí v chatech a poznámkových blocích.
Co je v ceně
- Audit obchodního procesu: jak poptávka reálně putuje od prvního kontaktu k platbě.
- Pipeline a karty záznamů podle vašeho procesu — žádná pole jen na odškrtnutí.
- Sběr poptávek ze všech kanálů: web, e-mail, Telegram — všechno padá do CRM samo.
- Automatické úkoly a připomínky: žádná poptávka nezůstane bez dalšího kroku.
- Odstranění duplicit a čištění dat: duplicity sloučíme a ve stávajících záznamech uděláme pořádek.
- Přístupová práva a role: obchodník vidí své obchody, majitel vidí všechno.
- Zaškolení týmu na živých příkladech plus písemný návod.
Jak vypadá spolupráce
-
Podíváme se, jak dnes vaše poptávky žijí: kde vznikají, kdo je řeší a kde se ztrácejí.
-
Navrhneme pipeline a minimální sadu polí — aby CRM pomáhalo prodávat, místo aby překáželo.
-
Nastavíme systém, napojíme web a e-mail a stávající data přeneseme a vyčistíme.
-
Zaškolíme tým na reálných poptávkách a dva až tři týdny zůstáváme nablízku, než se z toho stane návyk.
Z naší praxe
Personální agentura držela volné pozice ve dvou systémech a kontakty přenášela ručně — s duplicitami a ztrátami. Nasadili jsme NetHunt a postavili synchronizaci s automatickým importem a odstraňováním duplicit: nové pozice a kontakty přicházejí samy a duplicity se slučují podle pravidel. Ruční přepisování zmizelo úplně a databáze zůstává čistá — nula duplicit.
Co dostanete
- D1Nastavené CRM s pipeline, které odpovídají vašemu reálnému obchodnímu procesu.
- D2Automatický sběr poptávek z webu, e-mailu a messengerů.
- D3Čistá databáze bez duplicit — a pravidla, která ji tak udrží.
- D4Zaškolený tým a písemný návod.
- D5Plný administrátorský přístup — systém patří vám.
Časté otázky
To je nejčastější poptávka, kterou dostáváme. Problém bývá v nastavení, ne v lidech: příliš mnoho polí, ruční vyplňování, nulová automatizace. Osekáme to na váš skutečný proces a zadávání dat zautomatizujeme — a CRM začne čas šetřit, místo aby ho žralo.
NetHunt známe do hloubky — včetně vrtochů jeho API — proto na něm běží řada našich projektů. Pracujeme ale i s jinými systémy: principy pipeline, integrací a odstraňování duplicit jsou stejné. Pokud má vaše CRM API, pustíme se do toho.
Základní nastavení s integracemi obvykle zabere dva až čtyři týdny včetně migrace dat a zaškolení týmu. Přesný termín i cenu fixujeme písemně ještě před začátkem.