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Servizio 02 · SAMO

Bot Telegram e assistenti AI.

Un bot risponde ai tuoi clienti, raccoglie gli ordini e cerca nel tuo database mentre dormi. Colleghiamo Claude o GPT — scegliendo il modello adatto al compito, non quello più di moda — così l’assistente capisce il linguaggio umano, non solo i pulsanti. Il bot chiude le domande semplici; il tuo team si occupa di quelle che portano fatturato.

01 · Ambito

Cosa è incluso

  • Un flusso di conversazione progettato attorno al tuo processo: raccolta delle richieste, risposte alle domande, ricerca nei tuoi dati.
  • Claude o GPT collegati — scegliamo il modello in base al compito e al budget, e ti spieghiamo il perché.
  • RAG: l’assistente risponde partendo dai tuoi documenti e dai tuoi dati, invece di inventare.
  • Integrazione con CRM e fogli di calcolo: una richiesta arrivata in chat finisce da sola nel tuo sistema.
  • Notifiche per il team: una nuova richiesta, una domanda urgente o un guasto arrivano subito nella chat giusta.
  • Comandi di amministrazione: statistiche e gestione del bot senza chiamare uno sviluppatore.
  • Deploy su server con monitoraggio — il bot gira 24/7, non «finché il portatile è acceso».

Non hai un CRM dove far arrivare le richieste? Il nostro c’è — MT CRM: pipeline dei lead, fatture in PDF, tutte le chat in un unico flusso, analytics. Lo installiamo sul tuo server, senza canone per utente.

Guarda gli screenshot
02 · Processo

Com’è lavorare con noi

  1. Setacciamo le tue conversazioni per trovare le domande e le attività che si ripetono più spesso.

  2. Progettiamo il flusso: cosa chiude il bot da solo, cosa passa a una persona e dove l’AI aggiunge valore vero.

  3. Una versione funzionante va online in una o due settimane — la provi su conversazioni reali e ne regoli il tono.

  4. Colleghiamo CRM e notifiche, consegniamo gli accessi e insegniamo al tuo team i comandi di amministrazione.

03 · Casi reali

Dai nostri progetti reali

Una demo dal vivo è proprio su questo sito: in basso a destra lavora il nostro assistente AI. Risponde in pochi secondi a domande su servizi, tempi e casi studio attingendo alla base di conoscenza dello studio, 24/7, e capisce il linguaggio naturale, non solo i pulsanti. Lo stesso assistente — con la tua base di conoscenza, sul sito o in chat — lo costruiamo anche per te. Provaci: chiedigli qualcosa adesso.

  • Claude
  • base di conoscenza dello studio
  • widget di chat sul sito
Realizzato e in produzione
04 · Consegne

Cosa ricevi

  • D1Un bot funzionante installato su un server, con tutti gli accessi nelle tue mani.
  • D2Un assistente AI collegato a una base di conoscenza costruita sui tuoi materiali.
  • D3Integrazione con il CRM: le richieste dalla chat vengono registrate automaticamente.
  • D4Un pannello o una serie di comandi per gestire il bot senza sviluppatore.
  • D5Una guida per il tuo team e il supporto dopo il lancio.
05 · FAQ

Domande frequenti

Dipende dal compito: alcuni modelli sono più forti sui documenti lunghi e sulle risposte prudenti, altri costano meno sui flussi semplici. Facciamo dei test sui tuoi esempi reali e ti mostriamo il confronto prima di fissare la scelta.

È esattamente a questo che servono il RAG e i guardrail: l’assistente risponde solo dalla tua base di conoscenza, e tutto ciò che ne esce viene passato a una persona — apertamente, non di nascosto. I temi delicati e quelli che riguardano i soldi vengono indirizzati al tuo team fin dall’inizio.

Il server sono pochi dollari al mese; le richieste all’AI si pagano a consumo e per una piccola impresa tipica si parla di decine di dollari, non di centinaia. Ricevi una stima scritta dei costi prima di iniziare.

06 · Parliamone

Dicci quali domande ti fanno più spesso i clienti — ti diremo quante di queste può chiudere un bot.

Parliamo del progetto WhatsApp Rispondiamo entro un giorno lavorativo. Preventivo scritto a prezzo fisso in 1–2 giorni lavorativi.